Difference between revisions of "KK/veld"

From AardRock Wiki
Jump to navigation Jump to search
 
(26 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 2: Line 2:
===Netwerk Notarissen Centrale Organisatie===
===Netwerk Notarissen Centrale Organisatie===
*Lt. Gen. van Heutszlaan 8<br>3743 JN Baarn<br>035 577 2707
*Lt. Gen. van Heutszlaan 8<br>3743 JN Baarn<br>035 577 2707
*Netwerk Notarissen is een landelijk samenwerkingsverband van zo'n 150 zelfstandige notariskantoren.
*Boeiend: ze zelf-organiseren al! Kijken of we daar in één klap 10 KK's kunnen doen?!
*http://www.netwerknotarissen.nl/
*[[KK/Netwerk_Notarissen |Lees mailtje van Gaston naar de heer De Vos van 20 maart 2007]]
*Vanmorgen 30 03 07 Pieter de Vos (Netwerk Notarissen) gesproken. We zijn mooi op tijd: 16 april a.s. is er een jaarlijkse bespreking met aantal mensen uit de notariswereld, maar ook uit de advieswereld die betrokken waren bij de oprichting van Netwerk Notarissen. Pieter de Vos heeft de KoKra's op de agenda gezet. We en onze KoKra's worden derhalve de 16e besproken. Ik vroeg hem of hij als onze grote voorvechter de belangen van ons en onze KoKra's gaat behartigen? Nou, zo had hij er nog niet naar gekeken, maar 'jullie moeten wel positief blijven'. 'Moeten of kunnen?', vroeg ik. 'Gewoon, altijd positief blijven', lachte hij terug. Afgesproken dat hij mij na de 16e belt. Ook afgesproken dat als hij mij de 20e nog niet heeft gebeld ik hem bel. Netwerknotarissen, wordt vervolgd.
===Formaat Notarissen===
===Formaat Notarissen===
*033 462 4002<br>Amersfoort
*033 462 4002<br>Amersfoort


==Martien's contacten==
27 03 07 Gebeld. Henk van Emmerik niet aanwezig – kreeg zijn collega die mij vroeg waarom en waartoe ik belde. Uitgelegd. Waarop zij aangaf dat het niet veel zin had bij hun: sinds een jaar werken zij tot volle tevredenheid samen met Rob van der Bijl die zij inmiddels ook verbonden hebben aan Formaat Notarissen. Het is niet gepast om nu met andere aanbieders in gesprek te gaan. Ik beaamde dat: wij zouden dat ook niet prettig vinden en wij willen ook niet inbreken in een bestaande relatie. Op mijn vraag of ik mocht weten wat Rob van de Bijl voor Formaat Notarissen doet, antwoordde zij lachend en vanzelfsprekend: “tuurlijk”. De notarissen moeten '''een actievere rol''' pakken, moeten zeker sinds de tarieven vrij zijn '''meer ondernemer zijn.''' Daar ondersteunt Rob van der Bijl bij. Formaat Notarissen wil '''geen standaarddingen''', het moest op een andere manier: '''in house en voor zowel notaris als secretariaten'''. Rob van der Bijl geeft cursussen/trainingen zoals:
*1001 valkuilen Nederlandse Taal,
*klantgericht communiceren,
*managementtrainingen
*offerte schrijven.
Nog wel meer zei zij, maar dat had ze niet paraat. '''Les voor ons:''' een betere bevestiging voor onze lijn kunnen we niet hebben!
 
(Ik heb gegoogled op Rob van der Bijl: ''Hij is als trainer, coach en spreker verbonden aan Gazing Performance (http://www.gazing.nl). Hij wordt ingezet voor advies en training op het gebied van klantgerichtheid, verkoop, management, taal en communicatie. Rob studeerde Nederlands en kwam al op jonge leeftijd in het bedrijfsleven terecht. Na een jarenlange praktijkervaring in management, verkoop en marketing op directieniveau maakte hij de overstap naar het trainersvak. Gedrevenheid, positief denken en een aanstekelijk enthousiasme zijn kenmerkend voor zijn manier van werken. Een glas is altijd half vol en nooit half leeg. "Kan niet" bestaat niet. Je bepaalt je eigen succes. Zijn trainingen zijn levendig, praktijkgericht en op maat. Vandaag leren, morgen beter doen.'')
 
===KNB—Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie en Notaris.nl===
===KNB—Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie en Notaris.nl===
*[[KK/KNB|Lees meer op KNB's eigen pagina]].
*http://www.notaris.nl/
*http://www.notaris.nl/
*gebruiken http://''notaris''@knb.nl voor deelnemers.
*gebruiken http://''notaris''@knb.nl voor deelnemers.
===Netwerk Notarissen===
*contact met directie KNB is volgens Notaris Barbara van Kampen de beste insteek
*Netwerk Notarissen is een landelijk samenwerkingsverband van zo'n 150 zelfstandige notariskantoren.
 
*Boeiend: ze zelf-organiseren al! Kijken of we daar in één klap 10 KK's kunnen doen?!
'''27 03 07''' Gebeld. Mevrouw Van Kordelaer was niet aanwezig toen ik werd doorverbonden. Kreeg collega (heer… naam niet goed verstaan, we raakten echter meteen zo geanimeerd in gesprek dat ik vergat zijn naam nog eens te vragen). Uitgebreid gesproken. Over de KoKra’s én over het uitvoeren van een verkenning binnen het notariaat met een rapportage en een symposium/seminar i.s.m. de KNB. Voor wat betreft de KoKra’s: we kunnen ons aanmelden als opleider. Onze cursussen worden dan beoordeeld en gewaardeerd met studiepunten. Vervolgens kunnen we de cursussen gaan geven. Ik merkte op dat we in dat geval standaardproducten op de plank moeten hebben liggen die we eraf pakken als het zover is. Terwijl het onze ervaring is dat dit niet werkt. Onze kracht is juist maatwerk. Antwoord: meld je aan als opleider (volgens het systeem. Als we erkend opleider zijn, kunnen we dat in de promotie meenemen.) Verkoop vervolgens de cursussen aan de notaris(sen). Leg het programma etc. van de betreffende cursus voor aan de KNB ter beoordeling en ter waardering met studiepunten. Dat kan vooraf en achteraf. De notaris kan op die manier punten halen voor de cursus die hij bij ons heeft gevolgd.
*http://www.netwerknotarissen.nl/
Tweede wat ik ter sprake bracht was '''De Verkenning'''. Leek hem een prima idee. Leek hem ook goed om binnenkort eens kennis te maken. Maar we moeten daarvoor ook mevrouw Van Kordelaer hebben. Morgen tussen 13:30u – 15:00u bellen met merv. Van Kordelaer. Hij zou haar over ons gesprekje infomeren.
 
Oh ja hij vroeg onder wie we zijn. Ik zei onze namen – drie maten die samenwerken. Of we van plan zijn onder één naam te gaan werken? Want dat is voor de KNB wel handiger. Staat wel in de planning, zei ik… mits de KNB een grote opdrachtgever wordt.. zo sloten we lachend ‘tot morgen’ af.
 
Ik denk dat we de in de lijst (zie http://wiki.aardrock.com/KK/KNB) genoemde notarissen gewoon met ons KoKra verhaal moeten benaderen…
 
Wordt morgen vervolgd.
 
'''28 03 07''' Gebeld en gevraagd naar mevrouw Kordelaer. Bots tegen collega op die me wijst op de procedure: een brief schrijven waarin we ons voorstellen en wat we precies willen en aanbieden. Die wordt beoordeeld. Als dat is gebeurd horen we meer. KNB bepaalt of de leden er wat aan hebben. Gaston's conclusie: de KNB mee nemen in de briefmailing, maar energie richten op leden. Vooral ook op de leden die in het bestuur zitten: dhr. Salomons (vz) en mevrouw Kortlang en de heer Wilmink. De verkoop en uitvoering van De Verkenning oppakken met http://www.scaudit.nl (contact Stanley).
 
===Van Hattum Pekel & Klein===
*0527 615931<br>Emmeloord
*kwam direct met mogelijk thema: overdracht/overname/voortzetting kantoor (oude -> nieuwe (jonge) notaris; de kandidaat wordt de notaris)
*afspraak gemaakt voor 12 april van 13:30u - 15:00u.
12/04/07: gesprek gehad. Waren (twee notarissen - echtpaar) aanvankelijk wat huiverig: er kan heel wat loskomen, en er kan bepaald veel loskomen (chaos) wat je eigenlijk dagelijks wel kunt beheersen. KoKra klinkt als chakra. Lijkt wat oosters. Verschil situatie - gebeurtenis uitgelegd. Ook over intentie gesproken. Bleek dat Margrita Pekel een maand of wat geleden een cursus quantum touch had gedaan (http://www.quantumtouch.nu). Vervolgens kwamen onderwerpen naar boven: teambuilding (niet alleen een touw over een water hangen en naar de overkant komen, maar vooral ook de reflectie daarop), iets over hebben voor elkaar, omgaan met wisselende werkdruk (van duimendraaien tot overuren), complimenten (feedback) geven/ontvangen, reflectie. Voorkomen van fouten (succes door fouten). Zagen wel heil in de KoKra's voor de kleinere kantoren. Brief laten lezen, sprak hen aan, ánders. Wel wat informeel van toon, de oudere notarissen zullen hier waarschijnlijk niet op in gaan. Waarschuwden wel dat notarissen het personeelsgedoe voor lief nemen - daar besteden ze niet veel tijd aan. Het werk moet gewoon af, de omzet moet gewoon gemaakt, de winst moet er gewoon zijn. Desnoods maar met een nieuw personeelslid. Afgesproken dat ik hen op de hoogte houd van onze resultaten en dat als hen iets te binnen schiet wat voor ons van belang kan zijn, zij dat doorgeven.
 
==Martien's contacten==
===Rijpma Advokaten, Vianen===
===Rijpma Advokaten, Vianen===
*geen gehoor vandaag;
*geen gehoor vandaag;
*ook aan de deur geweest—niemand thuis :-(
*ook aan de deur geweest—niemand thuis :-(
[[User:Martien|The Rock]] 15:30, 16 March 2007 (CET):
*[[KK/Rijpma|Lees het verslag van Martien's gesprek met Rijpma van 16 maart 2007]]
*wederom aangebeld en de heer (Hans) Rijpma zelf doet open.
*Martien valt met de deur in huis en Rijpma nodigt Martien uit voor een gesprek.
*Vervolgens drie kwartier een boeiend en prettig gesprek.
*Essentie: Rijpma wil graag meedoen in samenwerking en dit in de markt zetten!
*Afgesproken dat ik e.e.a. voorleg aan mijn companen en er bij heb op terugkom.
*Dan anderhalf uur nadere kennismaking, vrij-blijvende ont-moeting, voelen of het klikt.
*Rijpma is eenpitter.
*Martien legt kort de KoKra's uit.
*Rijpma zoekt ook naar de marginale meerwaarde.
*Wil er zelf ook iets aan verdienen…
*Minder bekende gebreken van grotere kantoren: ratrace en moordende ambitie.
*De burgerdienende advocaat is aan het uitsterven.
*Nu meer op status, ego, en geld.
*Meer IQ dan EQ.
*Specialisme vs. socialisme.
*Specialisme leidt tot niet waardevolle egogroei.
*De 'dorpsadvocaat' (cgl. dorpsdokter) is aan het verdwijnen.
*Generalisme is beter (i.t.t. specialisme).
*Toenemende druk intervisie.
*Gewone mensen bedienen, zouden advocaten ook meer moeten doen.
*Mag ik meedoen? [met jullie KoKra's] vraagt Hans.
*Advocaten terughalen naar de kern: dienstverlening (vanuit het hart).
*Er zijn duizenden één- en tweepitters.
*Behoefte aan meer generaliseren.
*Advocaten worden steeds vaker gezien als onbetrouwbare geldwolven.
*Specialisme personen- en familierecht.
*Eerste gesprek van advocaat moet meer luisterend zijn
*Tijd maken, inzet, betrokkenheid tonen staat op gespannen voet met ego en ¥€$ (geld verdienen).
*Advocaten worden emotioneel steeds armer.
*'t Is een zwaar beroep: meer burn-out.
*Gemiddelde jurist <35 jaar—IQ boven EQ.
*Sociaal-economisch maken ze elkaar de kop gek—lekker geld verdienen confrère…
*Ze doen het steeds minder vanuit ''roeping''—'t gaat ze minder vanuit het hart.
*De jonge garde ontbeert het aan zelfreflectie en menswaardigheid.
*Geen woorden (daar is de jurist extreem goed in) maar daden (kan de jurist behoorlijk in groeien).
*Werkt sinds 2000 als ZZP-er.
*Daarvoor bij een van de grootste advocatenkantoren gewerkt.
*Moet een mooi verhaal bieden—gaan advocaten prat op; moet aanspreken en prikkelen.
*Moet iets nieuws brengen.
*Moet verhaal kunnen brengen, bijzonder, catchy; moet aanslaan, anders deur niet open.
*Van zalvend tot schokkend.
*Lever een shot in de arm van de licht gedeprimeerde, wat uitgebluste, vermoeide advocaat in loondienst, zodat hij of zij beter gaat presteren en dus meer resultaat (geld) in het laatje brengt—richt je op zelfverzekerdheidboost van de advocaat.
*Laat ze meer relfectie doen, spiegelen (Martien: scherpstellen met een spiegelreflexcamera dus).
*Zodat ze positief de dag doorkunnen en meer resultaat boeken.
*Wil graag een keer anderhalf uur met Martien's kompanen om de tafel.
*Onderzoeken hoe advocaten''hart'' harder te laten kloppen als ''hart''—''hart voor de mens en voor de zaak''.
*Workshop moet iets zijn waar men vrolijk over is, zodat men er een week later nog over praat.
*Moet een beetje leider van muziekgezelschap zijn, met posiumervaring. Heeft Rijpsma ook.
*IQ + EQ + show opveroen, met een lichte dosis tsjakka.
*Qua training/coaching hebben de confrères net het lenterondje achter de rug.
*Nu op naar de zomertraining.
*Waarschuwt tegen hoge verwachtingen om voor 1 juli veel workshops te kunnen doen.
*Introductie workshop bij Nederlandse Orde van Advocaten—als het fris en nieuw is en aanslaat schrijven ze er mogelijk over in advocatenblad en da's een goed (marketing-)platform.
*Advocaten moeten per jaar ≥8 kennispunten en ≤ 8 algemene punten (b.v. managementvaardigheden) verzamelen.
*Frisse nieuwe blik.
*Zinnig nut moet helder zijn—waardepropositie.
*Gegoedheid is belangrijk iets.
*Gedegen, solide, betrouwbaar.
*Even een seizoentje meedraaien met workshopjes en daarop binnenlopen is not done in deze wereld. Moet lange(re) adem hebben.
*Doelgroep: jonge garde (≤ 35 jaar) advocaten in loondienst op het moment dat ze moeite hebben met communiceren (sociaal, emotioneel).
*Martien: mogen we elkaar tutoyeren? Rijpma: Mijn naam is Hans. Martien: Mijn naam is Martien. Dan je voor dit gesprek en je tijd en ik laat volgende week van me horen.


===Mr. G.G. Dantuma—De Notarissen, Vianen===
===Mr. G.G. Dantuma—De Notarissen, Vianen===
Line 88: Line 58:
[[User:Martien|The Rock]] 17:56, 15 March 2007 (CET):
[[User:Martien|The Rock]] 17:56, 15 March 2007 (CET):
*Afspraak gemaakt voor 22 maart 11:00 uur—ze klonk bijzonder geïnteresseerd.
*Afspraak gemaakt voor 22 maart 11:00 uur—ze klonk bijzonder geïnteresseerd.
[[User:Martien|The Rock]] 15:45, 22 March 2007 (CET)::
*[[KK/Dantuma Compleet verslag van gesprek tussen Geertje Dantuma en Martien van Steenbergen]].
===Utrechtse Juristen Groep===
===Utrechtse Juristen Groep===
*Eric Odenwald, directeur/oprichter maandag bellen
*Eric Odenwald, directeur/oprichter maandag bellen
Line 125: Line 98:
*Martien heeft een afspraak op 26 maart om 14:00 uur
*Martien heeft een afspraak op 26 maart om 14:00 uur
*Parkeren achter het kantoor.
*Parkeren achter het kantoor.
[[User:Martien|The Rock]] 18:42, 26 March 2007 (CEST):
*[[KK/Hermans_%26_Schuttevær|Lees het verslag van het gesprek tussen Mulder en Van Steenbergen]]


===Dijkstra l Sutter Netwerk Notarissen===
===Dijkstra l Sutter Netwerk Notarissen===
Line 146: Line 121:
*Zuiderparkweg 280<br>Postbus 1272 5200 BH 's Hertogenbosch<br>073 691 8787
*Zuiderparkweg 280<br>Postbus 1272 5200 BH 's Hertogenbosch<br>073 691 8787
*http://www.huijbregtsnotarissen.com/
*http://www.huijbregtsnotarissen.com/
*[[KK/Oord Huijbregts Notarissen|Lees de brief die Stanley naar van den Oord heeft gestuurd]].


Geachte heer Van den Oord,
===Mw. Mr. Barbara van Kampen Notariskantoor===
*Mgr. van den Boerpark 2-2A 280<br>Postbus 145 5340 AC Oss<br>0412 62 6333
*http://www.notarisoss.nl/


[[User:Virtues|Stanley]] 11:41, 14 March 2007 (CET):


Hartelijk dank voor het fijne en open gesprek van vanmiddag. U heeft tijdens ons gesprek veel onderwerpen en thema’s naar voren gehaald die voor uw kantoor van belang zijn. U noemde onder andere de verbinding tussen interne en externe gerichtheid, de borging van deskundigheid, het afstemmen van de organisatie op producten en dienstverlening, het prijsbeleid en de positionering in de markt.  
Gesprek gehad op 20 maart over klant - imago - interne organisatie - samenwerking met collega's en KNB.
Heeft geen behoefte om pijnpunten eigen organisatie door te spreken.


Ik heb van u begrepen dat u een servicegerichte, efficiënte en economisch ingerichte organisatie wenst waarin iedereen op elkaar is ingespeeld.  
*klant 
- volgens afspraaksysteem, wilt gehoord worden / uitleg krijgen en eventueel geholpen of doorverwezen worden.
- maakt een meer bewuste keuze voor kantoor, tussenpersoon (hypotheekadv., accountant, makelaar) gaat er meer tussen uit.
- klant is kritischer en meer claim gericht.


Tegen die achtergrond is op dit moment vooral het dilemma flexwerken en het tóch op tijd afhebben van het werk aan de orde. Aan het eind van ons gesprek, daagde u ons uit aan te geven op welke wijze wij u bij de realisatie van uw wens kunnen ondersteunen. Die handschoen rapen we graag op!
*interne organisatie
- spanning tussen flexwerken en klantvraag
- opleiding voor alle functies (notaris/kand.notaris/notarieel klerk/notarieel medew./secr.telef.) 1x p. jaar zowel jur. inhoudelijk alsook commerciële vaardigheden.
- weinig aanbod op beide vlakken.
- puntensysteem is goed voor kwaliteitsborging, ik ben zelf al bezig met vragenlijstje na een verleende dienst en ook klantenprofielen bij te houden.


*imago en samenwerking collega's
 
- communicatie met klant verloopt stroef/moeizaam/niet goed
De aanleiding om contact met u te zoeken, is onze aanbieding (in principe per kantoor) binnen het notariaat van korte en krachtige mini-workshops voor een bedrag per workshop van € 3.000,00 (excl. BTW). Die workshops bestaan nog niet, zijn geen standaardproducten, maar zijn volledig maatgemaakt en toegesneden op uw situatie en wensen. Om het KOrte en KRAchtige karakter te benadrukken hebben wij die mini-workshops de naam “Kokra’s” gegeven.
- jonge open markt
 
- volgens oud-regime aangestelden hebben moeite om tradities los te laten en de veiligheid van het vastomlijnde vak anders in te vullen
- sommigen zien prijs als drukmiddel en komen moeilijk tot samenwerking, vertrouwen is lastig
 
- concurrentie is goed, probeer je eigen lijn daarin te ontdekken en dat te communiceren naar je omgeving, zodat je elkaar kunt helpen/doorverwijzen en bepaalde projecten niet doet of juist gezamenlijk
De KoKra’s van 2-4 uur houden zich bezig met ‘gedoe’, zijn gericht op thema’s zoals hierboven genoemd en bedoeld (voor alle kantoormedewerkers, óók de notaris) als injecties waarmee u ‘door het gedoe heen kunt gaan’. Onze ervaring is dat het beter is om ‘door gedoe heen te gaan’ dan om gedoe te proberen te voorkomen: gedoe komt er toch.
- beweeg mee op de economie, als een notaris het slecht gaat in mijn omgeving heeft dat ook zijn weerslag op mijn functioneren als notariskantoor
 
- vrouwen zijn meer dan mannen op samenwerking gericht merk ik
En juist als het u als organisatie lukt om met elkaar door ‘gedoe’ heen te gaan, het gedoe te overkomen, heeft u de basale vaardigheid om tot een wérkelijk servicegerichte, efficiënte en economisch ingerichte organisatie te komen.
- Maaslandnotarissen overleggen doelgericht 1x p.mnd., was in begin meer gezellig borrelen
 
- onder KNB kennen we kringen, ledenraad (bv. regio den Bosch) overlegt met hoofdbestuur/directie KNB, er is veel frictie in dit overleg omdat men weinig vernieuwend bezig is en wil zijn, ze haalt het G.Fikkert's jaarboek erbij op mijn verzoek om meteen kopieën te maken met tel.nrs. en namen van hoofdbestuur en directie, bel ze en probeer daar beweging in te krijgen, dat zou prachtig zijn!
 
Onze rol is om aan de hand van uw input een maatgemaakte KoKra te ontwerpen en voor u te verzorgen. Het gesprek dat wij hadden, kan aanleiding zijn voor u een KoKra “Dilemma’s” te verzorgen waarmee we u door ‘gedoe’ rondom flexwerken en het op tijd afhebben van de productie faciliteren.
 
 
Om nader kennis met ons en met onze werkwijze te maken, zouden we – we spraken daar kort over – een sessie buitenshuis (zoals u aanstaande zaterdag heeft) kunnen faciliteren. Wij bieden u dat met veel plezier aan.
 
 
Ik zal u in de week van maandag 19 maart bellen om uw reactie te horen op ons aanbod een KoKra voor u te ontwerpen en te verzorgen en op ons aanbod een sessie buitenshuis te faciliteren.
 
Met vriendelijke groet,
 
 
Stanley van Maaren
 
 
Dinsdag 13 maart mail gestuurd en daarin aangegeven dat ik hem ga bellen in de week van 19 maart.
20 maart gebeld, hij is met vakantie tot 30 maart. Ik ga hem bellen op 30 maart.
 
===Mw. Mr. Barbara van Kampen Notariskantoor===
*Mgr. van den Boerpark 2-2A 280<br>Postbus 145 5340 AC Oss<br>0412 62 6333
*http://www.notarisoss.nl/
 
[[User:Virtues|Stanley]] 11:41, 14 March 2007 (CET):


===Minimaal 12 personen===
===Minimaal 12 personen===
Line 202: Line 160:
*kleinere notaris- en advocatenkantoren kunnen (we) zo bundelen tot ≥ 12 deelnemers;
*kleinere notaris- en advocatenkantoren kunnen (we) zo bundelen tot ≥ 12 deelnemers;
*kwantumkorting: vanaf 16 kandidaten gratis introducee bij elke drie extra deelnemers?
*kwantumkorting: vanaf 16 kandidaten gratis introducee bij elke drie extra deelnemers?
==Ideëen voor uitbreiding naar andere beroepsgroepen==
*Accountants
*Tandartsen
*Chirurgen
*Architecten
*Middelbare scholen
*Afdelingsleiders overheid en agentschappen
*Makelaars
*

Latest revision as of 22:40, 12 April 2007

Gaston's contacten

Netwerk Notarissen Centrale Organisatie

  • Lt. Gen. van Heutszlaan 8
    3743 JN Baarn
    035 577 2707
  • Netwerk Notarissen is een landelijk samenwerkingsverband van zo'n 150 zelfstandige notariskantoren.
  • Boeiend: ze zelf-organiseren al! Kijken of we daar in één klap 10 KK's kunnen doen?!
  • http://www.netwerknotarissen.nl/
  • Lees mailtje van Gaston naar de heer De Vos van 20 maart 2007
  • Vanmorgen 30 03 07 Pieter de Vos (Netwerk Notarissen) gesproken. We zijn mooi op tijd: 16 april a.s. is er een jaarlijkse bespreking met aantal mensen uit de notariswereld, maar ook uit de advieswereld die betrokken waren bij de oprichting van Netwerk Notarissen. Pieter de Vos heeft de KoKra's op de agenda gezet. We en onze KoKra's worden derhalve de 16e besproken. Ik vroeg hem of hij als onze grote voorvechter de belangen van ons en onze KoKra's gaat behartigen? Nou, zo had hij er nog niet naar gekeken, maar 'jullie moeten wel positief blijven'. 'Moeten of kunnen?', vroeg ik. 'Gewoon, altijd positief blijven', lachte hij terug. Afgesproken dat hij mij na de 16e belt. Ook afgesproken dat als hij mij de 20e nog niet heeft gebeld ik hem bel. Netwerknotarissen, wordt vervolgd.

Formaat Notarissen

  • 033 462 4002
    Amersfoort

27 03 07 Gebeld. Henk van Emmerik niet aanwezig – kreeg zijn collega die mij vroeg waarom en waartoe ik belde. Uitgelegd. Waarop zij aangaf dat het niet veel zin had bij hun: sinds een jaar werken zij tot volle tevredenheid samen met Rob van der Bijl die zij inmiddels ook verbonden hebben aan Formaat Notarissen. Het is niet gepast om nu met andere aanbieders in gesprek te gaan. Ik beaamde dat: wij zouden dat ook niet prettig vinden en wij willen ook niet inbreken in een bestaande relatie. Op mijn vraag of ik mocht weten wat Rob van de Bijl voor Formaat Notarissen doet, antwoordde zij lachend en vanzelfsprekend: “tuurlijk”. De notarissen moeten een actievere rol pakken, moeten zeker sinds de tarieven vrij zijn meer ondernemer zijn. Daar ondersteunt Rob van der Bijl bij. Formaat Notarissen wil geen standaarddingen, het moest op een andere manier: in house en voor zowel notaris als secretariaten. Rob van der Bijl geeft cursussen/trainingen zoals:

  • 1001 valkuilen Nederlandse Taal,
  • klantgericht communiceren,
  • managementtrainingen
  • offerte schrijven.

Nog wel meer zei zij, maar dat had ze niet paraat. Les voor ons: een betere bevestiging voor onze lijn kunnen we niet hebben!

(Ik heb gegoogled op Rob van der Bijl: Hij is als trainer, coach en spreker verbonden aan Gazing Performance (http://www.gazing.nl). Hij wordt ingezet voor advies en training op het gebied van klantgerichtheid, verkoop, management, taal en communicatie. Rob studeerde Nederlands en kwam al op jonge leeftijd in het bedrijfsleven terecht. Na een jarenlange praktijkervaring in management, verkoop en marketing op directieniveau maakte hij de overstap naar het trainersvak. Gedrevenheid, positief denken en een aanstekelijk enthousiasme zijn kenmerkend voor zijn manier van werken. Een glas is altijd half vol en nooit half leeg. "Kan niet" bestaat niet. Je bepaalt je eigen succes. Zijn trainingen zijn levendig, praktijkgericht en op maat. Vandaag leren, morgen beter doen.)

KNB—Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie en Notaris.nl

27 03 07 Gebeld. Mevrouw Van Kordelaer was niet aanwezig toen ik werd doorverbonden. Kreeg collega (heer… naam niet goed verstaan, we raakten echter meteen zo geanimeerd in gesprek dat ik vergat zijn naam nog eens te vragen). Uitgebreid gesproken. Over de KoKra’s én over het uitvoeren van een verkenning binnen het notariaat met een rapportage en een symposium/seminar i.s.m. de KNB. Voor wat betreft de KoKra’s: we kunnen ons aanmelden als opleider. Onze cursussen worden dan beoordeeld en gewaardeerd met studiepunten. Vervolgens kunnen we de cursussen gaan geven. Ik merkte op dat we in dat geval standaardproducten op de plank moeten hebben liggen die we eraf pakken als het zover is. Terwijl het onze ervaring is dat dit niet werkt. Onze kracht is juist maatwerk. Antwoord: meld je aan als opleider (volgens het systeem. Als we erkend opleider zijn, kunnen we dat in de promotie meenemen.) Verkoop vervolgens de cursussen aan de notaris(sen). Leg het programma etc. van de betreffende cursus voor aan de KNB ter beoordeling en ter waardering met studiepunten. Dat kan vooraf en achteraf. De notaris kan op die manier punten halen voor de cursus die hij bij ons heeft gevolgd. Tweede wat ik ter sprake bracht was De Verkenning. Leek hem een prima idee. Leek hem ook goed om binnenkort eens kennis te maken. Maar we moeten daarvoor ook mevrouw Van Kordelaer hebben. Morgen tussen 13:30u – 15:00u bellen met merv. Van Kordelaer. Hij zou haar over ons gesprekje infomeren.

Oh ja hij vroeg onder wie we zijn. Ik zei onze namen – drie maten die samenwerken. Of we van plan zijn onder één naam te gaan werken? Want dat is voor de KNB wel handiger. Staat wel in de planning, zei ik… mits de KNB een grote opdrachtgever wordt.. zo sloten we lachend ‘tot morgen’ af.

Ik denk dat we de in de lijst (zie http://wiki.aardrock.com/KK/KNB) genoemde notarissen gewoon met ons KoKra verhaal moeten benaderen…

Wordt morgen vervolgd.

28 03 07 Gebeld en gevraagd naar mevrouw Kordelaer. Bots tegen collega op die me wijst op de procedure: een brief schrijven waarin we ons voorstellen en wat we precies willen en aanbieden. Die wordt beoordeeld. Als dat is gebeurd horen we meer. KNB bepaalt of de leden er wat aan hebben. Gaston's conclusie: de KNB mee nemen in de briefmailing, maar energie richten op leden. Vooral ook op de leden die in het bestuur zitten: dhr. Salomons (vz) en mevrouw Kortlang en de heer Wilmink. De verkoop en uitvoering van De Verkenning oppakken met http://www.scaudit.nl (contact Stanley).

Van Hattum Pekel & Klein

  • 0527 615931
    Emmeloord
  • kwam direct met mogelijk thema: overdracht/overname/voortzetting kantoor (oude -> nieuwe (jonge) notaris; de kandidaat wordt de notaris)
  • afspraak gemaakt voor 12 april van 13:30u - 15:00u.

12/04/07: gesprek gehad. Waren (twee notarissen - echtpaar) aanvankelijk wat huiverig: er kan heel wat loskomen, en er kan bepaald veel loskomen (chaos) wat je eigenlijk dagelijks wel kunt beheersen. KoKra klinkt als chakra. Lijkt wat oosters. Verschil situatie - gebeurtenis uitgelegd. Ook over intentie gesproken. Bleek dat Margrita Pekel een maand of wat geleden een cursus quantum touch had gedaan (http://www.quantumtouch.nu). Vervolgens kwamen onderwerpen naar boven: teambuilding (niet alleen een touw over een water hangen en naar de overkant komen, maar vooral ook de reflectie daarop), iets over hebben voor elkaar, omgaan met wisselende werkdruk (van duimendraaien tot overuren), complimenten (feedback) geven/ontvangen, reflectie. Voorkomen van fouten (succes door fouten). Zagen wel heil in de KoKra's voor de kleinere kantoren. Brief laten lezen, sprak hen aan, ánders. Wel wat informeel van toon, de oudere notarissen zullen hier waarschijnlijk niet op in gaan. Waarschuwden wel dat notarissen het personeelsgedoe voor lief nemen - daar besteden ze niet veel tijd aan. Het werk moet gewoon af, de omzet moet gewoon gemaakt, de winst moet er gewoon zijn. Desnoods maar met een nieuw personeelslid. Afgesproken dat ik hen op de hoogte houd van onze resultaten en dat als hen iets te binnen schiet wat voor ons van belang kan zijn, zij dat doorgeven.

Martien's contacten

Rijpma Advokaten, Vianen

Mr. G.G. Dantuma—De Notarissen, Vianen

  • is er ma-di-do-vr
  • was vanmiddag niet beschikbaar
  • doet ook de communicatie naar buiten toe
  • graag maandag bellen voor afspraak

The Rock 16:48, 13 March 2007 (CET):

  • in meeting; belt morgen terug

The Rock 17:56, 15 March 2007 (CET):

  • Afspraak gemaakt voor 22 maart 11:00 uur—ze klonk bijzonder geïnteresseerd.

The Rock 15:45, 22 March 2007 (CET)::

Utrechtse Juristen Groep

  • Eric Odenwald, directeur/oprichter maandag bellen

The Rock 16:57, 13 March 2007 (CET):

  • Eric Odenwald ondertussen weg bij UJG; nu bereikbaar via 030 231 2341 (fax piep…)
  • Secretaresse van Max Hübner,directeur legal, gaat Martien terugbellen.
  • de lachende jurist

The Rock 17:19, 13 March 2007 (CET):

  • Nienke Brandlicht van UJG belt Martien morgen terug

Holtzer Notarispraktijk

The Rock 14:33, 13 March 2007 (CET):

  • mw van dijk belt Martien deze week terug

The Rock 17:56, 15 March 2007 (CET):

  • vmail van sylvia van dijk: gisteren stem weg, dus niet gebeld; morgen hele dag bereikbaar op 030 230 3790
  • martien gaat morgen weer bellen

The Rock 09:23, 16 March 2007 (CET):

  • Saskia van Dijk gebeld: stem weer terug; is er net begonnen; moet eerst overleggen met de notaris; is heel erg druk; komt er op terug.

The Rock 13:50, 19 March 2007 (CET):

  • Sylvia van Dijk belt terug:
    • De heer Holtzer juicht ons initiatief toe.
    • Kan echter geen tijd vinden ons te woord staan nu—te druk met andere zaken.
    • Over half misschien wel.
    • Wenst ons heel veel succes met ons initiatief en workshops.
    • Martien bedankt vriendelijk voor de aandacht en genomen moeite.

Dhr. Mulder—Hermans & Schuttevaer Notarissen

The Rock 14:41, 13 March 2007 (CET):

  • doorverbinden… nogmaals…
  • Met (dhr) Mulder
  • Martien: verkenning inhoud workshop voor middelgrote kantoren
  • Mulder: wij zijn niet middelgroot hoor. Ons notariskantoor is 100 man.
  • Martien heeft een afspraak op 26 maart om 14:00 uur
  • Parkeren achter het kantoor.

The Rock 18:42, 26 March 2007 (CEST):

Dijkstra l Sutter Netwerk Notarissen

The Rock 16:44, 13 March 2007 (CET):

  • secertaresse: "De Lachende Notaris! haha! heel leuk!"
  • Martien: "Waarom?"
  • Secretaresse: "de lachende notaris klinkt lekker modern, van deze tijd, haalt het oubollige karakter weg."
  • "Ze zijn beiden op cursus vandaag, maar ik vraag of de heer Sutter u morgen terugbeld."

Holtman Begheijn Notarissen

The Rock 16:47, 13 March 2007 (CET):

  • Holtman is nu in bespreking; belt vandaag of morgen terug.

Stanley's contacten

Dhr. Mr. van den Oord Huijbregts Notarissen

Mw. Mr. Barbara van Kampen Notariskantoor

Stanley 11:41, 14 March 2007 (CET):

Gesprek gehad op 20 maart over klant - imago - interne organisatie - samenwerking met collega's en KNB. Heeft geen behoefte om pijnpunten eigen organisatie door te spreken.

  • klant

- volgens afspraaksysteem, wilt gehoord worden / uitleg krijgen en eventueel geholpen of doorverwezen worden. - maakt een meer bewuste keuze voor kantoor, tussenpersoon (hypotheekadv., accountant, makelaar) gaat er meer tussen uit. - klant is kritischer en meer claim gericht.

  • interne organisatie

- spanning tussen flexwerken en klantvraag - opleiding voor alle functies (notaris/kand.notaris/notarieel klerk/notarieel medew./secr.telef.) 1x p. jaar zowel jur. inhoudelijk alsook commerciële vaardigheden. - weinig aanbod op beide vlakken. - puntensysteem is goed voor kwaliteitsborging, ik ben zelf al bezig met vragenlijstje na een verleende dienst en ook klantenprofielen bij te houden.

  • imago en samenwerking collega's

- communicatie met klant verloopt stroef/moeizaam/niet goed - jonge open markt - volgens oud-regime aangestelden hebben moeite om tradities los te laten en de veiligheid van het vastomlijnde vak anders in te vullen - sommigen zien prijs als drukmiddel en komen moeilijk tot samenwerking, vertrouwen is lastig - concurrentie is goed, probeer je eigen lijn daarin te ontdekken en dat te communiceren naar je omgeving, zodat je elkaar kunt helpen/doorverwijzen en bepaalde projecten niet doet of juist gezamenlijk - beweeg mee op de economie, als een notaris het slecht gaat in mijn omgeving heeft dat ook zijn weerslag op mijn functioneren als notariskantoor - vrouwen zijn meer dan mannen op samenwerking gericht merk ik - Maaslandnotarissen overleggen doelgericht 1x p.mnd., was in begin meer gezellig borrelen - onder KNB kennen we kringen, ledenraad (bv. regio den Bosch) overlegt met hoofdbestuur/directie KNB, er is veel frictie in dit overleg omdat men weinig vernieuwend bezig is en wil zijn, ze haalt het G.Fikkert's jaarboek erbij op mijn verzoek om meteen kopieën te maken met tel.nrs. en namen van hoofdbestuur en directie, bel ze en probeer daar beweging in te krijgen, dat zou prachtig zijn!

Minimaal 12 personen

Onderweg naar huis schoten de volgende dingen me nog te binnen:

  • KK voor minimaal 15 personen à €200,— = €3.000,—;
  • minder personen mag wel, maar onderste bedrag is €3.000,—;
  • kleinere notaris- en advocatenkantoren kunnen (we) zo bundelen tot ≥ 12 deelnemers;
  • kwantumkorting: vanaf 16 kandidaten gratis introducee bij elke drie extra deelnemers?

Ideëen voor uitbreiding naar andere beroepsgroepen

  • Accountants
  • Tandartsen
  • Chirurgen
  • Architecten
  • Middelbare scholen
  • Afdelingsleiders overheid en agentschappen
  • Makelaars